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INSTALACIONES Actualmente Carlos Silva dispone de un edificio de 1.500m2 distribuidos en tres plantas, donde concentramos los siguientes servicios: • Oficinas para atender los temas administrativos. • Departamento de relaciones comerciales,
donde cuidamos a los clientes que ya tenemos y donde hacemos lo
posible por conseguir más. • Departamento de gestión de pedidos,
donde recopilamos todos los datos e iniciamos los procesos de fabricación. • Departamento de ingeniería, donde
transforman losrequerimientos especiales de un pedido en las documentaciones
técnicas que permitirán fabricarlo. • Departamento de compras o lo que es lo
mismo la gestión diaria de los 3.000 componentes que disponemos
en stock. • Departamento de informática donde
trabajan por el buen funcionamiento de toda la red, buscan alternativas
informáticas y sobretodo nos facilitan el trabajo. • Departamento de Calidad en el cual se
escriben todos los procedimientos y controles de calidad. • Departamento de I+D, donde los cerebros
de nuestra empresa se esfuerzan en crear soluciones cada vez mas
ventajosas para usted y su empresa. • Departamento de electrónica, especialmente
adecuado para verificar todas y cada una de las placas electrónicas
que Carlos Silva fabrica. • El almacén, donde gestionan y
controlan las entradas y salidas de material para que cuadren los
stocks. • Departamento de expediciones, se encargan
de que se envíe todo tal y como el cliente requiere, se concerta
la agencia transporte, el tipo embalaje, las marcas especiales... • Servicio asistencia técnica posventa.
Este es un de los puntos que definitivamente creemos que nos diferencia
de los otros fabricantes. Carlos Silva dispone de dos técnicos
pendientes de sus instalaciones, actualizaciones de programa, puestas
en marcha, acoplo de puertas especiales, alta velocidad, dispositivos
externos... Ajustan el equipo a la instalación a 50 kilómetros
o 2000 kilómetros de distancia y viajan constantemente para
cubrir todo tipo de necesidades • Producción, departamento donde lo producen y verifican todo. Los cuadros de maniobra, las instalaciones eléctricas premontadas, las cajas de stop de foso, la soportería... No sale ningún cuadro de maniobra sin haber pasado por un programa de test que hace 1.000 maniobras y verifica que el cableado y el funcionamiento de cada uno de los componentes sea el correcto. En las preinstalaciones también se verifica que ningún terminal haga un falso contacto. Les invitamos a que nos conozcan cuando quieran......
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